近年の高度情報化に伴い個人情報保護の重要性への社会の関心は高まっており、関連企業をはじめすべてのお客様からお預かりした個人情報を保護することは、BPO業務（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）を営む当社の社会的責務であると考えます。
当社は以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性を認識させ、取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進することを宣言いたします。

第１条　個人情報の取得と利用

当社は利用目的を明確にした上で個人情報を取得し、目的の範囲内に限り利用します。利用目的は個人情報管理台帳上に明示し、個人情報を取扱う各部門の部門個人情報責任者の責任において、利用目的を逸脱した利用が行われないための確認手順を設け、実施します。
また、利用目的の範囲を超えて個人情報の利用を行わないよう、社内の管理体制の整備および安全管理措置を講じます。

第２条　個人情報の管理と保護

個人情報の管理は、厳重に行うこととし、お客さまにご承諾いただいた場合を除き、第三者に対しデータを開示・提供することはいたしません。また個人情報の漏えい、滅失又はき損を防ぐため、安全管理措置を規定し実施します。また問題発生の予防のための手順を設け実施するとともに、万が一の問題発生に対しては速やかに再発防止のための是正を行います。

第３条　法令・規範の遵守

当社は、当社が保有する個人情報の取扱いに関して、適用される法令や国が定める指針およびその他の規範を遵守いたします。

第４条　問合せ・苦情への対応

当社は、保有する個人情報に対するお問合せや苦情に対して、受付、対応の体制と手順を整備し、迅速に対応いたします。

第５条　個人情報保護管理体制および仕組みの継続的改善

当社は、個人情報保護に関する管理の体制と仕組みについて継続的改善を実施いたします。

制定：令和4年1月19日
東京ソフトビジネス株式会社
代表取締役　川村　治水